Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site iptvsmartersprofficial.fr et des services IPTV proposés par IPTV Smarters Pro. En accédant au site ou en souscrivant à l'un de nos abonnements, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
IPTV Smarters Pro propose un service d'accès à des contenus audiovisuels en streaming via le protocole IPTV. L'abonnement donne accès à un catalogue de chaînes de télévision, de films et de séries, disponibles en HD, 4K et 8K selon la formule souscrite.
Le service est fourni via l'envoi d'identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe, URL de serveur) compatibles avec les lecteurs IPTV standard tels qu'IPTV Smarters Pro, TiviMate ou tout autre lecteur compatible.
3. Conditions d'accès
Pour accéder à nos services, vous devez :
- Être majeur (18 ans ou plus) ou avoir l'autorisation d'un représentant légal
- Disposer d'une connexion internet active et suffisante
- Posséder un appareil compatible (Smart TV, smartphone, tablette, PC, box IPTV)
- Avoir souscrit à l'une de nos formules d'abonnement
4. Formules et tarifs
IPTV Smarters Pro propose plusieurs formules d'abonnement à durée déterminée (Starter, Confort, Premium, Pack 2 Codes). Les prix affichés sur le site sont en euros TTC. Chaque formule est souscrite pour une durée fixe et n'est pas un abonnement mensuel renouvelable automatiquement.
La commande se finalise via WhatsApp au +33756755869. Le paiement est effectué en une seule fois au moment de la commande. IPTV Smarters Pro se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela affecte les abonnements déjà souscrits.
5. Activation et livraison
Après validation du paiement, les identifiants d'accès vous sont envoyés par e-mail dans un délai maximum de 15 minutes. En cas de non-réception, vérifiez votre dossier spam ou contactez notre support.
6. Politique de remboursement
Tous nos abonnements bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours. L'envoi des identifiants ou l'activation du service ne supprime pas cette garantie.
Pour demander un remboursement dans le cadre de la garantie de 30 jours, contactez notre support WhatsApp au +33756755869. Cette garantie commerciale ne limite pas vos droits légaux.
7. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser le service à des fins personnelles et non commerciales uniquement
- Ne pas partager ses identifiants avec des tiers non autorisés
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service
- Ne pas utiliser le service à des fins illégales
- Respecter les droits de propriété intellectuelle des contenus diffusés
8. Disponibilité du service
IPTV Smarters Pro s'engage à maintenir une disponibilité du service de 99,9%. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour des raisons de maintenance ou de force majeure. IPTV Smarters Pro ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à des facteurs externes (panne internet de l'utilisateur, problème de l'opérateur, etc.).
9. Résiliation
IPTV Smarters Pro se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service en cas de violation des présentes CGU, notamment en cas de partage non autorisé des identifiants ou d'utilisation frauduleuse du service. Cette disposition ne supprime pas la garantie de remboursement de 30 jours.
10. Modification des CGU
IPTV Smarters Pro se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement les CGU en vigueur.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents français.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
- E-mail : contact@iptvsmartersprofficial.fr
- WhatsApp : +33 7 56 75 58 69
